Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 2qbet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi cần một số dữ liệu để xác minh ví và bảo vệ giao dịch của bạn.

Xác minh ví rõ ràngDữ liệu giao dịch được kiểm soátHỗ trợ tiếng ViệtKhông chia sẻ tùy tiện
2qbet Chính sách quyền riêng tư tại 2qbet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn hỏi về dữ liệu, chúng tôi trả lời

Ba kênh dưới đây

Hỗ trợ trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 2qbet và mở khung chat hỗ trợ để hỏi về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức, kèm thông tin tài khoản để bộ phận xác minh ví xử lý đúng người.
Khiếu nại liên quan quyền riêng tư Nếu bạn nghi ngờ dữ liệu bị dùng sai mục đích, phản hồi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra lại lịch sử truy cập và giao dịch.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bảo mật tài khoản và lưu trữ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là một dòng cam kết, đó là cách chúng tôi vận hành từng bước xác minh ví và đăng nhập.

Xác minh ví khi giao dịch Mỗi lần nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống đối chiếu thông tin ví với tài khoản đăng ký để tránh nhầm lẫn hoặc giao dịch treo.
Cookie và dữ liệu truy cập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại trang.
Bảo mật đăng nhập tài khoản Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng lớp xác thực riêng, và mọi lần đổi mật khẩu hoặc thiết bị lạ đều được ghi nhận để bạn kiểm tra lại nếu cần.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát, giải quyết khiếu nại và tuân thủ quy định pháp luật liên quan.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Một số câu hỏi

Có, chúng tôi lưu thông tin ví liên kết với tài khoản để xác minh giao dịch nạp và rút, giúp đối soát nhanh và tránh gửi sai tài khoản.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản, chúng tôi xem xét và phản hồi trong phạm vi quy định pháp luật cho phép.

Dữ liệu này phục vụ đối soát kèo, xác nhận kết quả và giải quyết khiếu nại nếu có tranh chấp về phiếu cá cược của bạn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản cho mục đích quảng cáo bên ngoài, chỉ chia sẻ khi cần xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Hệ thống ghi nhận thiết bị đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường, bạn nên kiểm tra lại nếu thấy thiết bị lạ trong lịch sử tài khoản.

Việc áp dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu vực mà pháp luật cho phép truy cập dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.